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ホール
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*テーブルテーブルウェアーのセッティングと補充
シュガーポット、灰皿・・・その他
※テーブル番号などもきめておく必要があります。
*トイレ・床清掃や不足用具の確認
*レジ ある程度の釣り銭などを用意
※両替しておく必要があります。
※レジ近くに粗品なども準備
※領収書も店名印を押して準備
*新聞・雑誌 マガジンラック
雑誌(週刊誌、月刊誌、マンガ・・・)などは入れておきます。
新聞は当日ですが、
地方版 地域版などのスポーツ新聞は何種か必要です
*音 響有線又は音響設備の確認
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カウンター又は
厨 房
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*スタンバイ カウンター内(オーダーは出来る状態に)
※テーブルウェアーとシルバーのレイアウト
※アイスコーヒーは立てておきます(特に夏場は多めに)
※レモンのスライスも忘れずに・・・
※缶詰類はキッチンポット又はタッパーに移し替えて
※ストローやナフキン(折りたたみ)の準備
※レシピ(ドリンク及びグリル材料)の確認
*仕込み オープン当日からモーニングなど始める場合
※玉子などは寸胴に入れておき、バンなども切って準備
※ランチや定食に使う材料の仕込みも忘れずに・・・
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スタッフ
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*アルバイト パート オープンにあたっての打ち合わせ
※接客サービス、最低限の接客マナーと言葉遣い
※オーダーの伝票処理、オーダー順位の処理(前後)
※テーブル番号の確認、最初に覚える必要があります
※レジスターの把握、最初に覚える必要があります
※メニュー価格の把握、わかりやすい位置に表示
*ボジション ある程度の役割を決めておきます。
※ホール全般、ウエイトレス及びウエイターの役割
※カウンター内及び厨房内、混雑時のサポート
*レシピ 材料レシピの作成
スタッフ全員が最低限のドリンクメニューの把握と
作れるようにしてしておきます
*シフト 出勤シフトの作成
※スタッフ用プログラム(早晩 早朝 休日など)
*挨拶回り 粗品又は宣伝広告などを持って近辺などヘ挨拶回りをいた
します。意外に効果的で常連客にもなりやすいので、是非とも足を運んで
挨拶をしてください
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| 開店祝い |
*開店祝いには ご祝儀よりもお花がベスト
※お花は 店内を飾る(生かす)必要なアイテムでもあり
お客様の目のやり場にも好印象を残します
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※CAFE 喫茶店 レストラン経営の個人事業主の方に必ずお勧め
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